Как вызвать Яндекс Такси — обзор всех способов

Яндекс Такси – это сервис по заказу такси, который работает в 17-и странах мира. Водители круглосуточно перевозят пассажиров внутри городов и за городом. Основной поток заказов поступает через мобильное приложение, но есть и другие способы правильно оформить заявку.

Выбор тарифа для поездки

Яндекс Такси предлагает клиентам несколько тарифов. Минимальная цена поездки рассчитана в соответствии с уровнем комфорта. В менее крупных городах стоимость поездки снижена по сравнению с тарифами по Москве. Цена возрастает из-за разных условий – например, передвигаться на такси за городом дороже, чем в городской черте. Ожидание пассажира также стоит денег.

  • Если заказать такси «Эконом», на вызов приедет отечественный автомобиль или иномарка по типу Ford Focus или Hyundai Solaris. Этот тариф отличается самой низкой минимальной ценой – к примеру, в Москве можно проехать 3 км по городу за 139 рублей. Дополнительные километры учитываются по тарифу 10 р./км в городе и 19 р./км за городом.
  • Клиенты, заказавшие такси по тарифу «Комфорт», могут ожидать автомобиль повышенной комфортности – например, Nissan Teana. Стоимость поездки в рамках 2-х км – 199 рублей, далее цена рассчитывается в соотношении 12 р./км по городу и 32 р./км за городской чертой.
  • В тарифе «Комфорт+» с увеличенными расценками не определено минимальное расстояние. По Москве можно проехать 3 минуты на еще более комфортабельном автомобиле за 199 рублей, 1 км обойдется в 13 рублей. На вызов приезжают автомобили формата Volkswagen Passat.
  • Тариф «Бизнес» — самый дорогой в сфере перевозок людей в Яндекс Такси. К водителям, работающим по этому тарифу, и к их автомобилям предъявляют особые требования, поэтому условия во время поездки наиболее комфортные. Минимальная цена поездки по Москве – 349 рублей, далее – от 18 р./км в городе и 55 р./км за городом.
  • В некоторых городах России можно заказать Яндекс Такси в формате минивэна. Такой автомобиль с двумя рядами пассажирских мест вмещает большие группы людей. Минимальная стоимость поездки на минивэне – от 400 рублей в больших городах.
  • Тариф «Детский» — вариант для перевозки детей до 12-и лет. В автомобиле всегда есть детское кресло или бустер, обеспечивающий безопасность ребенка во время поездки.
  • В Москве также действуют тарифы «Premier» и «Élite» с высокими ценами на минимальное время поездки. На вызов приезжают автомобили премиум-класса.
  • Грузовое такси также можно заказать через службу Яндекса. Тариф предназначен для перевозки мебели и других крупногабаритных вещей. Перевозка грузов по Москве обойдется как минимум в 699 рублей.

Как заказать такси с телефона

Доступно два способа, чтобы вызвать Яндекс Такси с мобильного. Клиенты могут позвонить в диспетчерскую службу и вызвать автомобиль привычным способом. Для заказа такси в компании было создано приложение ЯндексGo, совмещающее в себе несколько сервисов.

По номеру телефона

В каждом городе есть свой номер телефона, по которому звонят, чтобы вызвать Яндекс Такси. Если зайти на сайт службы такси, можно увидеть подходящий номер.

Главная страница Яндекс Такси:

https://taxi.yandex.ru/

Позвоните по указанному номеру, на звонок ответит диспетчер. Необходимо сообщить ему адрес места отправления и точку назначения. Понадобится также информация о количестве пассажиров и наличии багажа. Если с вами будет ребенок, нужно также об этом сообщить – в таком случае приедет автомобиль, оборудованный для перевозки детей. Диспетчер найдет подходящий автомобиль и передаст информацию водителю. На мобильный телефон придет СМС с номером и маркой машины.

Номер телефона для вызова такси по Москве:

+74959999999

С помощью приложения

В крупных магазинах приложений размещена программа ЯндексGo для смартфонов. Через приложение можно вызвать такси, заказать доставку еды, проследить за движением общественного транспорта.

Скачать ЯндексGo для Android:

Google Play

Офлайн-сервисы Яндекса для iOS:

App Store

Программа работает только при стабильном интернет-соединении.

Откройте приложение и включите геолокацию – с ней пользоваться ЯндексGo удобнее, потому что можно поставить метку на карте. Чтобы заказать такси, нужно нажать на кнопку «Куда едем?»

Необходимо указать адрес вашего местонахождения и адрес места, куда необходимо отправиться. Вместо того чтобы записывать адрес с клавиатуры, можно найти места на карте.

На экране появится маршрут, проложенный на карте. Приложение определит цену по разным тарифам и укажет примерную длительность поездки.

Выберите класс такси по цене и условиям. Если несколько человек планируют поехать в разные места, можно добавить точку назначения, нажав на кнопку с плюсом. Проверьте адреса и нажмите «Заказать».

Программа подберет ближайший автомобиль, и водитель выедет по указанному адресу. Пользователи могут наблюдать за перемещением такси по карте.

Когда поездка закончится, программа предложит оценить работу водителя и оставить ему чаевые. Это не обязательно, но стоит хотя бы поставить оценку – она поможет водителю получить заказы в будущем.

Если необходимо регулярно ездить по одному маршруту, можно каждый раз выбирать подходящую запись в истории поездок.

Как вызвать такси на ПК

Заказать Яндекс Такси получится и без телефона – понадобится компьютер с доступом в интернет. Необходимо зайти на официальный сайт сервиса.

Интернет-ресурс Яндекс Такси:

https://taxi.yandex.ru/

Укажите начало и конец пути – эти данные можно записать через клавиатуру или вставить через метку на карте. Далее потребуется номер телефона. В графе «Комментарий» запишите дополнительную информацию – например, номер подъезда. Если нет никаких особенностей, можно оставить это поле пустым.

Выберите тариф и нажмите на кнопку «Заказать».

Информацию об автомобиле и водителей сообщат через интернет, на сайте такси, или по СМС.

Уведомления о статусе заявки

Информация о том, какой автомобиль приедет на вызов или сколько осталось времени до приезда водителя, указывается в приложении, если заказывать такси через ЯндексGo. На панели уведомлений смартфона появится строка с отчетом времени до приезда такси.

При вызове с компьютера данные появляются на экране. При необходимости водитель позвонит на указанный в заказе номер и сообщит о прибытии или о возникшей проблеме.

Уведомления для заказавших такси по телефону приходят в СМС.

Особые ситуации

Бывают случаи, когда необходимо вызвать такси, но условия заказа необычные. Сервис Яндекс Такси идет навстречу клиентам и предлагает несколько опций для сложных ситуаций.

Предварительная заявка

Если известно, что скоро понадобиться поехать куда-либо на такси, можно оформить заказ заранее. Эта функция поможет в случаях, когда пассажирам нельзя тратить время на заказ такси перед выходом из дома.

Заказы принимают заранее в некоторых городах России:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Сочи;
  • Казань;
  • Екатеринбург;
  • Краснодар;
  • Новосибирск.

Компания планирует внедрить такую же функцию и в других городах.

Оформить заявку можно только через приложение ЯндексGo. Укажите адреса, и на экране появится кнопка «Пожелания». Кликните по ней, чтобы открыть список опций.

Необходимо найти в меню пункт «Запланировать поездку» и указать время выполнения заявки.

Автомобиль можно заказать не раньше, чем за 30 минут и не позже, чем за 2 дня до поездки. Проверьте, правильно ли указано время, и нажмите «Готово».

Точная стоимость поездки будет известна только перед приездом такси. Во время подачи заявки приложение указывает примерную цену. Незадолго до назначенного времени вы получите уведомление.

Заказ для другого человека

Иногда приходится вызывать такси для родственников и друзей, но это не всегда удобно. Раньше клиенты Яндекс Такси были вынуждены оформлять заказ, а после сообщать реальному пассажиру, какой автомобиль приедет и когда нужно его ждать. Сейчас в приложении ЯндексGo есть функция «Заказ другому человеку», которая упрощает оформление таких заявок.

Опция доступна не по всей стране – вызвать автомобиль для другого пассажира можно, например, в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах России и СНГ.

Если в городе, где вы находитесь, есть возможность оформить такую заявку, после выбора адресов на экране смартфона появится окно выбора пассажира. Нажмите на кнопку «Другой человек».

Необходимо указать номер телефона того, кто поедет в такси. Телефон можно записать вручную или выбрать из списка контактов.

Далее заказ оформляется как обычно. Способ оплаты можно выбрать в меню заявки, рядом с кнопкой «Пожелания». Заказчик может установить оплату наличными, чтобы пассажир сам оплатил поездку, или указать номер своей банковской карты. Во втором случае сумма спишется со счета, когда пассажир доберется до нужного места.

Дополнительные услуги

Служба Яндекс Такси предлагает пользователям указать требования к автомобилю и водителю перед оформлением заказа. Стоит обратить внимание на раздел «Пожелания», чтобы сделать поездку наиболее комфортной.

Список доступных пожеланий для пассажиров из Москвы на сайте:

Если у кого-то из пассажиров есть аллергия на табачный дым, заболевания органов дыхания или просто непереносимость табака, стоит поставить галочку в графе «Некурящий водитель». В салоне не будет пахнуть табаком, и неприятностей из-за запаха не случится.

Когда с вами едет питомец, нужно обязательно сообщить об этом водителю. Не каждый сотрудник Яндекс Такси согласится перевозить домашнее животное. Для перевозки также понадобится специальная сумка или корзина, где будет находиться животное. Стоимость поездки увеличится.

Опция «Желтые номера» поможет без затруднений передвигаться по городу на такси. Водителям автомобилей с такими номерными знаками позволено передвигаться по полосам, выделенным для общественного транспорта.

Для перевозки лыж, сноуборда или велосипеда стоит вызвать минивэн. С ребенком до 12-и лет обязательно ездить только в такси с детским креслом.

Раздел «Пожелания» в ЯндексGo:

Как отменить заказ

В случае, когда планы резко изменились, заказ можно отменить. Лучше всего сделать это в то время, когда машина еще не найдена. Когда идет поиск такси, на экране появляется кнопка «Отменить поездку» с крестом. Нажмите на нее, если автомобиль уже не требуется.

Когда машина найдена, еще есть возможность отказаться. Если заказ сделан через приложение, потяните блок с информацией об автомобиле вверх – откроется меню. Нужно выбрать пункт «Отменить заказ». Программа попросит указать причину отмены, можно отметить любую. После этого нажмите «Готово». Если такси уже на месте, придется заплатить штраф в размере минимальной стоимость поездки.

Яндекс Такси - как заказать такси
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector